แบบประเมินความพึงพอใจผู้ใช้ระบบสารสนเทศ
"ระบบเบิกจ่ายวัสดุในคลังวัสดุ คณะวิศวกรรมศาสตร์
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ประจำปี 2558"
แบบประเมินความพึงพอใจนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ประมินระบบสารสนเทศ ระบบเบิกจ่ายวัสดุในคลังวัสดุ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ซึ่งผลการประเมินนี้จะนำไปพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบและตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน
ข้อมูลผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ
ข้อมูลทั่วไปของผู้ประเมิน
1. สถานะภาพผู้ประเมิน
บุคลากรภายใน
2. หน่วยงาน
สำนักงานเลขาฯ
ภาควิชาฯ
ฝ่าย
3. ความถี่ในการใช้ระบบ
1-2 ครั้ง/เดือน
3-5 ครั้ง/เดือน
2-3เดือน/ครั้ง
ไม่เคยใช้
ระดับความพึงพอใจในการใช้งานระบบสารสนเทศ เบิกจ่ายวัสดุในคลังวัสดุ
คำถามของแบบประเมิน
ระดับความพึงพอใจ
5
4
3
2
1
*
2. คุณภาพของระบบ
2.1 ความรวดเร็วในการประมวลผลข้อมูล
2.2 ความถูกต้องของข้อมูลในการ บันทึก/แก้ไข/ยกเลิก
2.3 ประสิทธิภาพของซอฟท์แวร์โดยรวม
2.4 ความครอบคลุมของระบบกับงาน
2.5 ความทันสมัยของข้อมูล
1. สิ่งแวดล้อมของระบบ
1.1 ความสะดวกในการใช้งาน
1.2 ความยาก/ง่ายต่อการเรียนรู้ระบบ
1.4 การจัดวางองค์ประกอบของเว็บเพจดูง่ายและสวยงาม
1.3 ความชัดเจนของขนาดและสีตัวอักษร
3. สิ่งอำนวยความสะดวก
3.2 การให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3.1 ความสะดวกในการติดต่อสอบถาม
3.4 ความสามารถในการแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
3.3 คู่มืออธิบายการใช้งานสามารถเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
คำถามข้อเสนอแนะและความคิดเห็น
ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
พัฒนาโดยฝ่ายคอมพิวเตอร์ทางวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ โทร.749937